Regulamento da Promoção Black Novembro

A promoção “Black Novembro” oferece até 30% de desconto em produtos selecionados, com oportunidades imperdíveis para quem busca renovar seu estoque ou aproveitar ofertas exclusivas. Esta promoção é válida para compras realizadas no período de 01a 30 de novembro, porém, é importante lembrar que cada oferta possui sua própria validade, conforme informado em nossos canais de comunicação, como redes sociais, e-mails e banners na loja.

Regras Gerais:

1. Descontos de até 50% em produtos selecionados: A promoção abrange uma variedade de produtos com descontos de até 50%, aplicados exclusivamente aos itens informados em nossa comunicação oficial.

2. Limite de compra por cadastro: Para garantir que mais clientes aproveitem as ofertas, as compras estão limitadas a 5 unidades do mesmo código de produto por cadastro. Esse limite visa distribuir de maneira justa as vantagens da promoção entre todos os participantes.

3. Política de troca: Produtos adquiridos com desconto na promoção não têm direito à cortesia de troca. Por isso, recomendamos que os clientes verifiquem atentamente todas as características do produto antes de finalizar a compra.

4. Renovação das ofertas: As ofertas serão renovadas de acordo com os períodos informados na comunicação, variando conforme os estoques e estratégias promocionais. Cada cliente deverá ficar atento às novidades e prazos divulgados.

5. Estoque e prazo de validade das ofertas: As ofertas estão sujeitas à disponibilidade de estoque e podem se esgotar antes do prazo anunciado, de acordo com a demanda. Assim, é possível que alguns produtos deixem de estar disponíveis antes do final da promoção.

6. Encerramento da promoção: A empresa se reserva o direito de encerrar a promoção a qualquer momento, sem aviso prévio, caso seja necessário, dependendo da disponibilidade dos produtos ou outras razões operacionais.

7. Disponibilidade de cores e tamanhos: Devido ao alto giro de produtos durante o período promocional, não podemos garantir a disponibilidade de todas as cores e tamanhos em estoque. Recomendamos que os clientes realizem suas compras o quanto antes para garantir a escolha desejada.

Condições para Participação:

• Para aproveitar as ofertas da promoção “Esquenta Black Friday”, os clientes deverão seguir as políticas de compra da empresa. Estas políticas estipulam que a compra mínima para novos clientes deve ser de R$ 200,00, enquanto para clientes com cadastro ativo a compra mínima é de R$ 100,00. Caso venha até o dia 20/11 o valor da primeira compra poderá ser a partir de R$ 100,00

• As condições e políticas da promoção são válidas para compras efetuadas tanto presencialmente no Centro de Distribuição em Campinas quanto em outros canais de venda, porém é importante informar que os preços praticados no e-commerce podem ser diferentes dos preços oferecidos no Centro de Distribuição.

Período da Promoção:

A promoção “Black Novembro” estará disponível de 01 a 30 de novembro, sendo que as ofertas podem ter prazos diferenciados, conforme informado na comunicação oficial da empresa. Esteja atento aos anúncios para não perder as melhores oportunidades!

Ao participar desta promoção, o cliente declara estar ciente e concordar com os termos e condições descritos neste regulamento.

Regulamento da Promoção Cashback em Dobro – Black Novembro

1. Período da Promoção:
   Válido para compras realizadas entre 02/11 e 20/11.

2. Bonificação em Pontos:
   Durante a promoção, os clientes receberão o dobro de pontos normalmente atribuídos em cada compra, conforme as regras de cálculo de pontos disponíveis no Clube Capital da Lingerie.

3. Utilização dos Pontos:
   Os pontos acumulados com o cashback podem ser usados em futuras compras na Capital da Lingerie, presencialmente em Campinas, de acordo com as diretrizes de resgate e validade do clube. Os pontos expiram em 6 meses.

4. Mais Informações:
   Detalhes sobre cálculo e uso de pontos estão no Clube Capital da Lingerie.

Regulamento de Troca de até 100% – Black Novembro (Para compras até 20 de Novembro)

1. Prazo de Troca:
   O cliente tem até 30 dias corridos para solicitar a troca.

2. Percentual de Troca:
   Normalmente, é permitido trocar até 20% do pedido, mas compras realizadas entre 01/11 e 20/11 terão direito a trocar até 100% do pedido, respeitando a política de trocas.

3. Documentação Necessária:
   Apresentação da nota do pedido é obrigatória para efetuar a troca.

4. Exclusões:
   Não realizamos trocas de:

   • Peças brancas

   • Peças com etiqueta danificada ou ausente

   • Fantasias, cosméticos sensuais e bojos amassados

   • Peças com vestígios de uso ou lavadas

5. Produtos Promocionais:
   Produtos adquiridos com preços promocionais não são elegíveis para troca devido à variação de preços durante a promoção.

6. Local da troca:

   • as trocas só podem ser realizadas presencialmente no Centro de Distribuição da Capital da Lingerie em Campinas.

7. Trocas são diferentes de novas compras: as trocas realizadas não são consideradas novas compras e não estão elegíveis para participar de futuras promoções. Para participar de promoções vigentes no momento da troca será necessário efetuar nova compra.

Agradecemos sua compreensão!